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美丽故事的传扬

◆用心极致,追求完美

发布日期:2012-12-27

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用心极致,追求完美 2012年11月7日入住的赵先生,在10日晚上中餐厅用餐后留下一封感谢信:“自7日入住该酒店以来,身体感冒很不舒服。但酒店的服务及环境让人很开心,尤其是今天晚上到三楼用餐时的感受更加深刻。当餐厅服务员在服务过程中发现我感冒时,无论是菜品的选择还是其它方面都无微不至,她在我用餐时,还主动到厨房给我煮了姜汤,让我很感动。为此,我对她本人及酒店表示深深的谢意。” 文中所言之“她”实为中餐厅资深服务员周小婷,周小婷是个很细心的女孩子,具备良好的服务意识和专业的服务技能,以其真诚服务于每一位顾客。“故事传承文化,一斑而窥全豹。”阳光人不断地追寻顾客的需求,追求顾客满意,追求顾客赞誉,提升酒店服务质量,全心全意服务着我们的每一位客人,演绎着一个又一个动人的故事… 因为我们阳光人的服务理念:“用心极致,追求完美”。

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