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美丽故事的传扬

◆别致的生日祝福,汇成难忘的生日回忆——小记客房部贾红的美丽故事

发布日期:2015-08-31

8月14日是905罗先生生日。从大堂副理处得知该信息后。领班贾红就开始计划要为客人铺一个“生日快乐”的花床,让出门在外的客人感受到家一样的温暖。 订的花到了后,她立即放下手中紧张的查房工作,把花瓣剪下来,拿到客人房间,用彩色的花瓣为客人铺了一个大大的生日快乐,非常的喜庆漂亮。然后又折了一只大象放在床中间,寓意吉祥如意。并将写有生日祝福的生日贺卡放在客人床头柜上。一切准备就绪后,她悄悄地关上了门,离开了房间。 罗先生回来后,看到酒店为他精心准备的生日惊喜,非常感动。写下了这样一篇表扬信:出门在外,期待的是家的温暖,如亲人的关怀,在美丽地四川旅游观光之际,入住天府阳光酒店,你们细致入微地服务,为我送来了生日礼物。使我万分感动,成为我心中永久的记忆。

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