成都天府阳光

预订电话 +86-28-86922233 400-8821118  | 注册 住客点评 | 快捷支付 |  中繁 | EN
关闭
成都天府阳光

美丽故事的传扬

◆心与心的沟通——小记西餐厅李佳伦的美丽故事

发布日期:2015-06-09

5月26日晚上,正值李佳伦的晚班,因为最近外团很多,所以大堂吧一到晚上就特别繁忙,热心的李佳伦他做完餐厅的摆台工作,就到大堂吧协助陈志豪一起接待客人,在为一桌客人服务时他偶然听到客人提到不知成都周边还有什么地方可以去游玩时,他微笑着向客人推荐成都周边的旅游景区,客人不知道线路,李佳伦和陈志豪又用导航帮助客人搜出了最佳的线路及旅游攻略,并介绍起了酒店周边的小吃及景点,客人非常开心,通过谈话也慢慢与他们两人熟络起来,原来这位客人是位加拿大客人,因为客人喜欢旅游,喜欢名山大川,对于四川,他一直非常的向往,这次来到这里,也希望寻找到他梦中的天堂,对于李佳伦他们提到的四川各类特色他十分感兴趣,便想去九寨沟,于是李佳伦和旅行社联系,确定时间,线路。客人心里很满意他的服务,更是对我们酒店人性化服务的一种肯定与认可,他为两位用心的员工以口头形式进行了表扬,也对酒店的各项优质化服务进行了夸赞,并激动的说一定会将我们酒店推荐给其他即将来成都旅行的同事朋友,让他们一起来感受这种满意加惊喜的服务。

上一篇: ◆阳光“小暖男”——小记西餐厅李炎的美丽故事 下一篇: ◆拾金不昧,优秀传统 ----- 小记洗衣房美丽故事

精彩亮点

预约咨询

电话:+86-28-86922233